In veel gesprekken tussen partners, collega’s en vrienden is luisteren te prefereren. Dan bedoel ik wel ÉCHT luisteren. Werkelijke oprechte interesse in de ander hebben. Dat is waar goede relaties op gebaseerd zijn. Maar ja; soms is het probleem zó duidelijk dat een praktische oplossing nodig is. Hoe ga je daar dan mee om? Moet je er iets van zeggen, of kun je beter je mond houden en luisteren?